溝通說到底是心的事
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如何善用科技來促進家人關係，而不讓其倒過來成為家人溝通的阻礙攔阻？確是現代家庭生活的一大挑戰。
珍惜面對面溝通
最近有一位前輩面對癌症的治療過程，這位長輩可說是我的子女的世叔伯，我也會將他的病情在whatsapp的家庭組群中發放，一起為這位朋友祈禱。
不過，我知道很多家庭因為被科技主導了他們溝通的模式，彼此鮮有面對面的眼神交流或身體接觸，少了許多讓家人彼此深入了解的機會，這一點我尤其注意。因此，在家的時候，我絕少用手機跟子女溝通，而會走進他們的房間，坐在他們的牀邊，與他們面對面閒談。
我知道最近朋友之間有一個很有意思的做法，就是約出來吃晚飯的時候，每個人都要交出手機，疊放在一起；除非得到其他朋友同意，參與晚飯的人絕不准使用手機，否則就要受罰負責結帳。訂立此規則目的，是希望大家珍惜共聚的時間，不想大家因手機而分心。我們一家人雖然沒有採納這遊戲的規則，我也會著子女出外用膳或在家圍在一起吃飯的時候，要放下電話，珍惜彼此閒聊談笑的溫馨時間。
善用而不被轄制
但我們不妨看這些電子通訊的方式是一種文字的表達，許多時候家人面對面的時候，未必能講出心底話；或在衝突的時候，大家都需要空間和距離，先去處理自己可能會衝動的情緒表達，有時隔離一下反而能給彼此一個空間。我認識一位外籍朋友，當年她女兒經歷成長的暴風期，彼此一碰面就會大吵或冷戰。她們雖然在同一屋簷下，卻鮮有交談，幸好彼此仍可以透過電郵來維持一個對話的空間，這個成為她們日後修補關係的基礎。
沒錯，科技無疑帶給我們很多方便和快捷的溝通渠道，但家人的連繫卻是需要全人的接觸，我們要用眼看家人的面部表情；用耳朵分辨對方說話背後的弦外之音；用手去觸摸對方傳送親密、溫暖和關愛；用口發出美言彼此安慰和鼓勵；還有用心去感受對方的愛。那些電子信息絕不能充分表達我們對家人的深情，最多只能傳遞信息的30%內容。上天給我們各種各樣美妙的溝通途徑，我們應好好充分善用，讓家人感受到你對他們的愛與關心，心被滿足。
(內容撮自174期《天倫樂》文章〈溝通說到底是心的事〉)
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筆者
區祥江
自命擁有一顆敏銳的心，愛透過寫作整理自己的人生體驗。人到中年，厭倦於無盡的會議和行政工作，決意投身教學。輔導、寫作和教學，是他人生這階段最得意的事奉組合。
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